1. 교환 및 반품이 되지 않는경우? 2. 구입한 상품의 반품 후 환불은 어떻게 받나요? 3. 제품이 마음에 들지 않아서 교환 또는 환불하고 싶어요.

1. 교환 및 반품이 되지 않는경우? * 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 * 배송완료후 15일이 경과한 경우 * 제품 포장개봉후 설치된 경우 * 박스포장된 제품의 박스가 심하게 훼손된 경우 2. 구입한 상품의 반품 후 환불은 어떻게 받나요? 반품하실 제품을 먼저 택배를 이용하여 (주)남영전구로 보내주시면, 제품의 파손, 손상, 오염되지 않았을 경우 (주)남영전구에서 연락을 드리고 환불해 드리고 있습니다. 카드결제의 경우 승인취소 해드리고 무통장 입금은 본인계좌로 입금해드립니다. 3. 제품이 마음에 들지 않아서 교환 또는 환불하고 싶어요. 제품이 마음에 들지 않아서 교환, 또는 반품하고자 하실 때는 (주)남영전구 고객센터(02-3661-3278)로 전화를 주신 후 고객께서 반송택배비를 부담하시고 반품하시면 됩니다. 또한 제품을 잘못 주문하셨을 경우에도 마찬가지로 택배비를 지불하신 후 (주)남영전구로 반품해 주시면 됩니다. 교환시에는 고객께서 왕복택배비를 부담하셔야 됩니다.